拼多多商家承诺无效退款是真的吗

仙居县律师 2025-06-12
拼多多商家承诺无效退款通常应履行。根据《消费者权益保护法》,商家应遵守承诺,否则消费者有权维权。不及时处理可能导致消费者投诉、法律诉讼,影响商家信誉。
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处理承诺无效退款问题,常见方式有协商、调解、诉讼。优先与商家协商,协商无果可寻求消费者协会调解,最后可考虑向法院提起诉讼。
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承诺无效应退款。处理方式:1. 与商家协商,要求履行退款承诺;2. 协商不成,向消费者协会投诉,请求调解;3. 调解无果,准备证据,向法院起诉,维护权益。
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