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高铁上行李箱砸到人怎么处理

吴亮律师2025-07-27仙居县律师

高铁上行李箱砸到人,承运人需负赔偿责任。依据《民法典》,若承运人有过错导致损害,应赔偿。不及时处理可能导致受害者权益受损,影响恶劣。
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处理此类事件,常见方式有协商、投诉与诉讼。应先尝试与承运人协商;协商无果可向相关部门投诉;必要时可提起诉讼维护权益。
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高铁行李砸人需赔偿。操作如下:1. 立即检查伤者情况,并通知乘务员;2. 收集证据,如监控、乘客证言;3. 与承运人协商赔偿;4. 若协商不成,向铁路管理部门投诉;5. 必要时,寻求法律援助提起诉讼。

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