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如果拼多多商家不回复,这样行吗?

吴亮律师2025-08-09仙居县律师

拼多多商家不回复不行。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者回应。《消费者权益保护法》规定,经营者应听取消费者意见,不回应可能影响消费者权益,导致问题悬而未决。
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拼多多商家不回复,常见处理方式有协商、投诉。先尝试与商家协商,无果后向平台或消协投诉,选择时应考虑效率和效果,平台投诉通常更快得到处理。
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拼多多商家不回复需处理。具体操作:1.先在平台内与商家沟通,无果后;2.通过拼多多平台的投诉渠道进行投诉,附上证据;3.若平台处理不满意,可拨打12315向消费者协会投诉,或向工商管理部门反映。

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