催收人员上门不透露银行信息还进行电话威胁，

催收人员上门不透露银行信息还电话威胁，此行为不合法。依据《治安管理处罚法》等相关法律，威胁他人安全属违法行为。若不及时处理，可能导致借款人及家人精神受损，甚至引发更严重的法律后果。
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对此类情况，常见处理方式是投诉与报警。应先保存好相关证据，如通话记录、短信等，然后向银行或监管部门投诉，情节严重时直接报警处理。选择方式时需根据具体情况判断，确保自身权益得到最大保护。
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催收威胁不合法。应对操作如下：1.保持冷静，记录威胁内容；2.收集证据，如通话录音、短信等；3.向银行客服或监管部门投诉，说明情况；4.若银行未处理或威胁升级，立即报警，并提供证据；5.咨询律师，了解法律途径，维护自身权益。