顾客要求换新鞋捣乱违法吗

顾客因鞋问题要求换新，若无理取闹可能违法。依据《消费者权益保护法》，消费者有权退换问题商品，但须合理。无理取闹、扰乱秩序，可能触犯治安管理法规，面临处罚。
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处理此类问题，常见方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与顾客协商，无法满足时，顾客可向消协投诉；若仍无法解决，可通过法律途径诉讼解决。选择方式需根据具体情况和顾客态度决定。
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顾客要求换新鞋，处理如下：1. 若鞋确有问题，依据法规退换，保持专业态度。2. 若顾客无理要求，耐心解释，拒绝不合理要求。3. 遇到纠纷，及时记录证据，必要时报警或寻求法律援助，保护自身权益。